Els 75 escalfant motors Registre del Sentinella

 


📝 Formulari de l'Eixam: "Registre del Sentinella"

Títol: 🐝 Full de Report de l'Eixam (FUTURTEQUES) Descripció: Ajuda'ns a pol·linitzar el barri amb dignitat. Explica'ns com t'han tractat i com ha funcionat la tecnologia en la teva darrera gestió.


1. Dades de la Missió 📍

  • On has anat? (Resposta curta: Ex. Banc Sabadell Horta, Correus, Ambulatori...)

  • Quin dia i hora era aproximadament? (Data i hora)

  • Què anaves a fer? (Ex. Cobrar la pensió, demanar cita mèdica, comprar bitllets de tren...)

2. El Termòmetre del Sentinella (Valora de 1 a 5 🐝) ⭐

  • El Tracte Humà: ¿T'han mirat als ulls i t'han parlat amb respecte?

  • L'Eficàcia: ¿Has pogut resoldre el teu problema o t'han fet tornar?

  • La Barrera Digital: ¿T'han obligat a fer servir una App o una màquina sense ajuda? (1 = Molta barrera, 5 = Cap barrera/M'han ajudat).

3. El Relat del Nèctar 🍯

  • Explica'ns breument la teva experiència: (Paràgraf: Aquí és on recollim les "Memòries Vives del Present". Ex: "El caixer no anava i la noia de la porta m'ha dit que m'esperés al carrer".)

4. Quadre d'Honor o d'Alerta 🚩🏆

  • Vols destacar algun treballador/a excepcional? (Nom o descripció per al nostre reconeixement).

  • Has hagut de treure la teva "Targeta de Sentinella"?

    • [ ] Sí, i ha canviat l'actitud de qui m'atenia.

    • [ ] Sí, però no els ha importat.

    • [ ] No ha calgut, el tracte ha estat excel·lent.


🚀 Com utilitzar aquestes dades (L'estratègia de SETENTONIO):

  1. El Mapa de Calor: Amb les respostes, pots crear un mapa al teu Google Sites on es vegi quines oficines del barri són "Amigues dels Sèniors" (color verd/abella) i quines són "Zones de Conflicte" (color vermell).

  2. L'Informe Anual: Aquestes dades són or pur per a la Fundació AEB. Els podràs dir: "Tenim 200 reports de socis que diuen que l'oficina X té una barrera digital insuperable". Això ja no és una opinió, és un estudi de camp.

  3. Diplomes d'Excel·lència: Quan un treballador rep molts vots positius, l'Associació Orient@-T pot anar-hi físicament a lliurar-li un "Diploma de Col·laborador de l'Eixam". Això és innovació social total.



Comentaris